Las redes sociales deben ser atendidas por una persona que más que entender el funcionamiento de Facebook, Twitter o demás, entienda cómo funciona el producto o servicio que se representa.
Hay que tener en mente que los prospectos en redes sociales solicitarán información que solo alguien que conozca tu empresa a profundidad podrá responder.
2. Hacer solo publicaciones que promocionen el negocio
Las redes sociales en una PyME se usan para obtener prospectos pero publicar solo información sobre un negocio es un suicidio, hay que aportar contenido de valor referente al giro de negocio de tu empresa.
3. No tener un plan de retorno de inversión
Tener presencia en las redes sociales cuesta tiempo y dinero, por ende, es crítico contar con un plan para poder monetizar los esfuerzos hechos en las redes sociales.
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